Hefteya çûyî,Brock, firoşkarek jiDÎNSEN, bi performansa xwe ya berbiçav bi serkeftî rekora radestkirina herî bilez a şîrketê şikand. Wî tevahiya pêvajoyê ji fermankirinê heta radestkirinê di tenê 13 rojan de temam kir, ku ev yek bala di nav şîrketê de kişand.
Her tişt di nîvroyek asayî de dest pê kir dema ku Brock fermanek lezgîn ji xerîdarek kevin wergirt. Ji ber dema teng a projeya xerîdar, wan hêvî dikir ku Brock bikaribe radestkirinê di demek herî kurt de temam bike. Piştî nirxandinek bi baldarî, Brock dît ku dê herî kêm 20 roj bigire da ku kar li gorî pêvajoya normal were temam kirin. Lêbelê, pêdiviyên xerîdar mîsyona Brock in, û Brock biryar da ku vê dijwarîyê qebûl bike bi armanca ku radestkirinê di nav 13 rojan de temam bike! Bi hemî hêza xwe biçin û bi karûbarek bêhempa mûcîzeyan biafirînin.
Dem teng e, roja destpêkirina projeyê hatiye destnîşankirin, û radestkirina di wextê xwe de ya SML Pipes rasterast bandorê li pêşveçûna projeyê dike. Brock dizanibû ku berpirsiyarî giran e, ji ber vê yekê wî zû tevgeriya. Pêşî, xwe dispêre salên xwe yên pisporiyê diLûleyên SML, wî cara yekem bi beşa hilberînê ya şîrketê re têkilî danî da ku di derbarê envanter û çerxa hilberînê de bêtir fêr bibe. Ew pêvajoya hilberînê û dema ku ji bo boriyên SML yên taybetmendiyên cûda hewce dike dizanibû, û dikaribû bi rastî diyar bike ka kîjan hilber dikarin tavilê werin bikar anîn û kîjan hewce ne ku bi lezgîn werin hilberandin.
Brock tevahiya pêvajoya hilberînê şopand. Bi ezmûna xwe ya dewlemend, wî di baştirkirina pêvajoya hilberînê de alîkariya beşa hilberînê kir û hin pirsgirêkên piçûk di pêvajoya hilberînê de çareser kir. Mînakî, di hilberîna cureyek diyarkirî ya lûleya hesinî ya SML de, hate dîtin ku dabînkirina madeyên xav dibe ku ji bo demek kurt dereng bimîne. Bi têgihîştina xwe ya materyalan, Brock zû çareseriyek alternatîf peyda kir da ku piştrast bike ku hilberîn bandor nabe û kalîteya hilberê bi tevahî li gorî standardan e.
Di warê barkirina deryayî de, jêhatîyên profesyonel ên Brock bi tevahî hatin bikar anîn. Ew dizanibû ku rêzkirina konteyneran a maqûl ne tenê dikare lêçûnên veguhastinê teserûf bike, lê di heman demê de karîgeriya veguhastinê jî baştir bike. Wî plana rêzkirina konteyneran li gorî mezinahî, giranî û mîqdaraAva baranê ya hesinîLûleBi rêya hesabkirin û nexşeyên jîr,Hesinê helandîavdanlûleji taybetmendiyên cûda bi hev re hatine rêzkirin da ku karanîna cîhê konteynerê herî zêde bikin. Di heman demê de, wî aramiya kelûpelan di dema veguhastinê de jî li ber çavan girt da ku pê ewle bibe ku Boriya SML ji ber lêdanan di dema veguhastina deryayî ya dûr û dirêj de zirarê nabîne.
Di tevahiya pêvajoyê de, Brock bi xerîdaran re têkiliyek nêzîk domand. Wî her roj pêşveçûna fermanê ji xerîdaran re rapor dikir, û xerîdaran ji pêşveçûna hilberînê bigire heya rêziknameyên barkirina deryayî bi awayekî guncaw ji her hûrgiliyê agahdar dikir. Ew dikare bi lez û bez û bi awayekî profesyonel bersiva her pirsa xerîdar bide. Ev xizmeta zelal û di wextê xwe de dihêle ku xerîdar baweriya xwe bi Brock û Dinsen bînin. Xerîdar got ku di pêvajoya hevkariya bi Brock re, ne hewce ye ku meriv qet li ser fermanê fikar bike, ji ber ku Brock her gav dikare pêşwext li ser rewşên gengaz ên cûrbecûr bifikire û çareseriyan bide.
Di dawiyê de, bi hewildanên Brock, kelûpel di nav tenê 13 rojan de bi rêkûpêk hatin şandin. Xerîdar pesnê vê xizmeta bibandor da, ne tenê şiyana profesyonel a kesane ya Brock pir pesnê xwe da, lê di heman demê de têgihîştinek kûrtir a hêza giştî ya Dinsen jî hebû. Vê radestkirina mûcîzeyî ne tenê hewcedariyên lezgîn ên xerîdar çareser kir, lê di heman demê de navûdengek baş û derfetên hevkariyê yên bêtir ji bo Dinsen bi dest xist.
Ji vê mînakê, karmendên DINSENê gelek bandor li ser helwesta kar a Brock kirin û ew fêr bûn. Serkeftinên berbiçav ên Brock vê carê ne tesadufî ne, lê ji hewldanên wî yên hemîalî tên:
24-saetan serhêl, bersiva di wextê xwe deBrock her tim telefona xwe ya desta vekirî dihêle, û ew ê berî razanê jî bi baldarî e-nameyan kontrol bike da ku piştrast bike ku ew bersiva agahdariya xerîdar dide û fikarên xerîdaran di zûtirîn dem de çareser dike. Brock bi bîr tîne ku şevekê li dora saet 11-an, xerîdar ji nişkê ve daxwaza guhertinekê kir. Brock tavilê ji nivînê rabû, komputer vekir, plan di şevê de guherand, û di dawiyê de plana nû di saet 2-ê sibehê de ji xerîdar re şand.
Bi tevahî pabendbûn, balkişandina ser hûrguliyanJi saet 8:30ê sibê heta 6:30ê êvarê, Brock qet ji ofîsê derneket û xwe da ser karê pêkanîna fermanan. Brock her belgeyek bi baldarî kontrol dikir, planê bi berdewamî li gorî hewcedariyên xerîdaran sererast dikir û hewl dida ku bêkêmasî be. Di wê demê de, Brock hema hema hebûna demê ji bîr dikir û tenê yek raman di hişê wî de hebû: divê barkirin di wextê xwe de were temam kirin!
Derbaskirina bendewariyan û dabînkirina nirxa hestyarîBrock dizane ku ji bilî dabînkirina berhem û karûbarên bi kalîte, avakirina têkiliyek baş bi xerîdaran re jî girîng e. Brock mîna hevalekî bi xerîdaran re danûstandinê dike, bi sebir guh dide hewcedariyên xerîdaran, û şîretên profesyonel dide da ku xerîdar hîs bikin ku ew bi qîmet û rêz lê tê girtin. Carekê, xerîdarek ji ber zexta projeyê pir dilgiran bû. Brock du demjimêran bi wî re sohbet kir da ku alîkariya wî bike ku stresê sivik bike, û di dawiyê de bawerî û têgihîştina wî bi dest xist.
Bifikirin ka xerîdar çi difikirin û li ser tiştên ku xerîdar li ser fikaran dikin xemgîn bibinBrock her tim ji perspektîfa xerîdaran difikire û hewl dide ku hewcedariyên xerîdaran bicîh bîne. Brock destpêşxeriyê dike da ku xizmetên bi nirxê zêdekirî ji xerîdaran re peyda bike û alîkariya xerîdaran bike ku pirsgirêkên cûrbecûr çareser bikin. Ew hêdî hêdî bawerî û girêdayîbûna xerîdaran qezenc dike û di dilê xerîdaran de dibe şirîkek bêhempa.
Mucîze: Radestkirin di 13 rojan de qediya!
Bi hewildanên bênavber ên Brock û tîma wî, Brock gelek zehmetiyan derbas kir û di dawiyê de hilberan di nav 13 rojan de, hefteyek tevahî berî dema ku xerîdar texmîn dikir, bi tevahî radestî xerîdaran kir!
Xerîdar pir pesnê pêkanîna Brock a bi bandor da û got: "Xizmeta Brock ji hêviyên Brock derbas bû. Wî ne tenê alîkariya Brock kir ku pirsgirêka lezgîn çareser bike, lê di heman demê de hişt ku Brock profesyonelîzm û dilsoziya DINSEN hîs bike. Brock bawer dike ku hevkariya di navbera her du aliyan de dê di pêşerojê de nêzîktir û xweştir be."
Niyeta xwe ya sereke ji bîr nekin û berdewam bikin.Ev ezmûn hişt ku Brock bi kûrahî fêm bike ku heya ku hûn amade bin ku bi zehmet bixebitin, tiştek ne mumkin e. DINSEN bawer dike ku heya ku em her gav bi têgeha karûbarê "navendî xerîdar" ve girêdayî bin û şiyanên xwe bi berdewamî baştir bikin, em ê karibin mûcîzeyên bêtir biafirînin!
Di pêşerojê de, DINSEN dê bi berdewamî bixebite da ku xizmetên çêtir pêşkêşî xerîdaran bike û nirxek mezintir ji bo pargîdaniyê biafirîne!
Dema şandinê: 24ê Sibatê 2025
